LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Jelas Di 7net

7net memproses data akaun untuk Live Casino, slot, sportsbook dan transaksi Malaysia supaya akses anda dapat disahkan di wilayah yang disokong. Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak permintaan andaKonteks Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
7net Privasi Anda Jelas Di 7net

Cara Polisi Ini Melindungi Akaun Anda

Polisi Privasi 7net terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan sokongan, atau membuat transaksi melalui saluran yang disediakan untuk Malaysia. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk pengesahan akaun, keselamatan log masuk, pemprosesan pembayaran, rekod permainan, komunikasi perkhidmatan dan pematuhan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran seperti rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan permintaan

anda dengan rekod akaun, bukan untuk memaparkan nombor penuh dompet atau akaun bank kepada pasukan yang tidak memerlukannya. Kami menyimpan data mengikut tempoh yang munasabah untuk keselamatan, pertikaian transaksi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Jika syarat bidang kuasa berubah, kami boleh melaras cara akses, simpanan atau permintaan data dikendalikan tanpa menukar hak asas anda untuk bertanya, menyemak dan meminta pembetulan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Tindakan Pantas

Kami sediakan beberapa laluan untuk soalan Polisi Privasi supaya anda tidak perlu mencari jawapan di tempat lain. Pilih saluran yang sesuai dengan keadaan anda: semakan data akaun, permintaan pembetulan, isu kuki, atau pertanyaan transaksi. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran akaun anda.

Team online

Sembang akaun

Hantar mesej melalui panel akaun jika anda sudah log masuk. Laluan ini membantu kami mengesahkan identiti anda dengan lebih cepat sebelum membalas soalan tentang data profil, rekod akses atau tetapan privasi.

Emel privasi

Gunakan emel sokongan untuk permintaan bertulis seperti salinan data, pembetulan ejaan nama, atau pertanyaan tempoh simpanan. Sertakan ID akaun, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan.

Semakan transaksi

Jika soalan privasi berkait Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi yang berkaitan. Kami akan semak padanan rekod tanpa meminta PIN dompet atau butiran keselamatan peribadi.

KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Polisi Privasi ini dibina mengikut cara 7net mengendalikan akaun sebenar: log masuk, lobi, transaksi, sokongan dan tetapan peranti. Kami memisahkan data yang perlu untuk operasi daripada data yang hanya membantu pengalaman halaman...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mencipta akaun, mengurus log masuk dan menghubungkan sokongan dengan rekod anda. Jika nama, telefon atau emel perlu dikemas kini, kami semak permintaan sebelum perubahan dibuat.

Kuki dan peranti

Kuki membantu halaman mengingati sesi, bahasa dan keadaan log masuk. Beberapa data peranti juga digunakan untuk mengesan akses luar biasa, mengurangkan percubaan masuk tidak sah dan memastikan lobi dimuat dengan stabil.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan status dan pertikaian akaun. Kami mengehadkan paparan dalaman kepada butiran yang perlu untuk menyelesaikan permintaan anda.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, alamat rangkaian dan tanda peranti tertentu untuk mengesan corak yang kelihatan tidak biasa. Jika aktiviti mencurigakan muncul, pasukan kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan data tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, keselamatan, kewajipan rekod dan peraturan yang terpakai di wilayah anda.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran pendaftaran, data log masuk, tanda peranti, rekod lobi, komunikasi sokongan dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengurus akaun, menyemak keselamatan dan menjawab pertanyaan anda dengan konteks yang tepat.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan peribadi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas sebelum mengemas kini rekod, terutama apabila perubahan melibatkan emel, telefon atau butiran pembayaran.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan boleh disimpan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan fungsi halaman. Kuki lain membantu kami memahami kestabilan peranti serta bahasa pilihan, dan tetapan tertentu boleh diurus melalui pelayar anda.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan, keselamatan akaun atau semakan transaksi. Pasukan yang tidak memerlukan data penuh tidak diberi paparan penuh, dan aktiviti akses boleh disemak melalui proses kawalan dalaman.

Gunakan sembang akaun atau emel sokongan dan nyatakan permintaan anda dengan jelas. Sertakan ID akaun serta butiran yang relevan, tetapi elakkan menghantar kata laluan, PIN dompet atau kod pengesahan.